Vacature: Binnendienstmedewerker Reisbalans

Over Reisbalans: Wij maken mobiliteit slimmer, gemakkelijker en leuker

Zakelijk reizen kan beter, anders en efficiënter georganiseerd worden. Reisbalans biedt werkgevers en werknemers een compleet pakket voor zakelijke mobiliteit. Door slim gebruik te maken van onze kennis en ervaring, maar vooral ook door te luisteren naar onze klanten ontwikkelen wij producten en diensten die mobiliteit steeds slimmer, gemakkelijker en leuker maken. Voor meer informatie zie www.reisbalans.nl .

 

Kerntaken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent samen met je twee collega’s van de afdeling het aanspreekpunt voor de klanten van Reisbalans (werkgevers) met al hun vragen over ons systeem en onze dienstverlening en je onderhoudt de klantrelatie via e-mail en telefoon;
  • Het up-to-date houden van de klantgegevens en het bewaken van de contractadministratie;
  • Ondersteunen van de afdeling commercie bij het activeren van nieuwe klanten;
  • Communicatietaken, zoals het opstellen van gebruikersinstructies en e-mails over nieuwe features van ons systeem;
  • Je schakelt met de product owner over bugs en nieuwe klantwensen;
  • Afstemmen van werkzaamheden onderling en leuk vinden om processen en werkinstructies te beschrijven en verder te optimaliseren;

Functie eisen:

  • MBO/HBO opleidingsniveau;
  • Ervaring of affiniteit met de mobiliteitsbranche is een pré;
  • 36-40 uur beschikbaar;
  • Goede beheersing van MS Office pakket met o.a. Excel en Word;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré);
  • Ambitie om je verder te ontwikkelen;
  • Eigenschappen: doorzetter, communicatief, ondernemend, klantgericht, teamspeler, kan goed luisteren en goed in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken;

Wat kun je van ons verwachten:

Je komt te werken in een kleine en informele organisatie met ongeveer 20 Reisbalanscollega’s. Reisbalans maakt deel uit van een grotere organisatie (Mobility Invest Group) met in totaal 75 medewerkers. Jij gaat samen met het team een belangrijke bijdrage leveren aan de verdere groei van Reisbalans.

 

Als je bij ons komt werken staat daar uiteraard ook wat tegenover:

  • Een uitstekend salaris wat aansluit bij je achtergrond en werkervaring;
  • Je ontvangt een mobiliteitspas;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Premievrij pensioen (keuzevrijheid om zelf bij te sparen);
  • Doorgroei en studie mogelijkheden;
  • Gezamenlijke lunch en gezellige bedrijfsuitjes;

In verband met de AVG verzoeken we je op het moment dat je in dienst treedt een verklaring omtrent het gedrag (VOG) te overleggen.

 

Reageren?

Ben je enthousiast geworden? Stuur dan je sollicitatie en CV per e-mail t.a.v. Irene Kruit HR Adviseur irene.kruit@mobiliteitsfabriek.nl of bel voor meer informatie 088-9343434